Termos de Uso

O PedePorAi é uma ferramenta (SaaS) que permite a comerciantes (“Lojista”) criar um cardápio digital e receber pedidos de seus clientes, com envio automático do pedido pelo WhatsApp. O PedePorAi disponibiliza a tecnologia, mas não participa da venda em si: o contrato de compra e venda dos produtos é sempre entre o Lojista e o cliente final.

Para usar o painel do Lojista é necessário criar uma conta com e-mail, senha e dados da loja. Você é responsável por manter essas informações corretas e atualizadas, e por manter sua senha em sigilo — toda atividade realizada na sua conta é de sua responsabilidade.

Reservamo-nos o direito de suspender contas com dados falsos ou uso indevido da plataforma.

Novas contas começam com um período de teste gratuito de 7 dias. Após esse período, o uso contínuo da plataforma depende da contratação de um plano pago, cobrado mensalmente.

O pagamento pode ser feito automaticamente (quando integrado a um meio de pagamento) ou mediante envio de comprovante para análise manual. Em caso de atraso no pagamento, o acesso ao painel e/ou ao cardápio público da loja pode ser bloqueado até a regularização, conforme prazos informados no próprio painel.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso de valores já pagos pelo período em curso.

Ao usar o PedePorAi, o Lojista é o único responsável por:

• As informações, fotos, preços e descrições publicadas no seu cardápio;
• A exatidão da disponibilidade e do estoque dos produtos anunciados;
• O cumprimento dos pedidos recebidos, qualidade dos produtos e prazos de entrega;
• O atendimento, trocas, devoluções e eventuais disputas com seus clientes;
• O cumprimento de leis aplicáveis ao seu negócio, incluindo questões fiscais e sanitárias.

É proibido usar o PedePorAi para anunciar produtos ilegais, enganosos ou que violem direitos de terceiros, para enviar spam, ou para qualquer finalidade que viole a legislação brasileira. Contas usadas para esses fins podem ser suspensas sem aviso prévio.

As fotos, textos e demais materiais que você envia continuam de sua propriedade. Ao publicá-los no PedePorAi, você nos concede uma licença não exclusiva para armazená-los e exibi-los como parte do funcionamento do seu cardápio público.

Fazemos o possível para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Manutenções programadas podem gerar indisponibilidade temporária, e tentamos avisar com antecedência quando possível.

O PedePorAi não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de disputas entre Lojista e cliente final, por problemas causados por terceiros (operadoras de internet, serviços de pagamento, WhatsApp) ou por uso indevido da plataforma por qualquer das partes.

O tratamento de dados pessoais no PedePorAi segue nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail, com antecedência razoável sempre que possível. O uso continuado da plataforma após uma atualização representa concordância com os novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Lojista para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@cardapioapp.com.br.